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RefaccionesYa

Cómo comprar

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1. Encuentra la pieza

Hay tres caminos. Por vehículo: elige marca, modelo y año en el selector y verás solo piezas con compatibilidad registrada; las que podrían servir según su nombre aparecen aparte y marcadas como no verificadas. Por número de parte: escribe el número grabado en tu pieza vieja en la sección Partes, que busca también SKU anteriores y equivalentes. Por medida de llanta: en Llantas capturas la medida tal como está en el costado (205/55R16) y filtras por marca y uso.

También puedes navegar por categoría (fascias, faros, manijas, suspensión) o por marca de refacción, y guardar tu vehículo en el garage para que todas las fichas te muestren el veredicto de compatibilidad.

2. Revisa el estado de compatibilidad y los detalles

Cada ficha muestra si la compatibilidad con tu vehículo está registrada, es posible o no tiene datos. Compara además lado (izquierdo es el del conductor), posición, versión, acabado ("para pintar", "cromado") y conector o pines cuando sea eléctrica. Si tienes la pieza vieja, confirma el número de parte; si dudas, consulta antes de pagar.

3. Cotiza el envío con tu código postal

En el carrito captura tu código postal y verás el costo y el plazo de entrega estimado antes de comprar. El envío gratis se aplica automáticamente cuando el subtotal alcanza el mínimo publicado, ya con ofertas y cupón descontados.

4. Paga con Stripe o transferencia

Al confirmar el pedido eliges tarjeta (Stripe) o transferencia bancaria. Con tarjeta, el pago se acredita al instante. Con transferencia, los datos bancarios aparecen en la pantalla de pago del pedido; reportas tu transferencia ahí mismo y nuestro equipo la valida. El precio que pagas es el mismo que viste en la ficha, con IVA incluido; el envío se suma por separado cuando aplica.

5. Surtido y envío tras la confirmación del pago

Un pedido se prepara únicamente cuando su pago está confirmado y no tiene una revisión o disputa abierta. Después sale en un plazo por confirmar y la paquetería lo entrega en un tiempo por confirmar según el destino.

6. Rastrea y resuelve cualquier tema desde tu pedido

Desde la página de tu pedido ves el estatus (pendiente, confirmado, preparando, enviado, entregado), la guía de rastreo, y desde ahí mismo solicitas factura, cambio, devolución o garantía. Con cuenta puedes ver todos tus pedidos y vehículos guardados.