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Preguntas frecuentes

¿Hacen envíos a todo México?

Sí. Enviamos a todo México (31 estados y Ciudad de México) con paquetería. El envío es gratis en compras desde $1,685 MXN; en compras menores cuesta $149 MXN. Puedes cotizar el envío con tu código postal desde el carrito antes de pagar.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido?

El pedido sale en un plazo por confirmar después de que el pago queda confirmado, y la paquetería tarda un tiempo por confirmar según el destino. Al confirmarse el pago recibes la fecha estimada y, cuando sale, la guía de rastreo.

¿Cómo pago mi pedido?

Con tarjeta a través de Stripe o por transferencia bancaria. Los datos para transferir se muestran en la pantalla de pago del pedido y el pago se confirma al validarlo. Un pedido se surte solo cuando su pago está confirmado.

¿El precio que veo es el precio final?

Sí. El precio de la ficha es el mismo que aparece en el carrito, en la cotización y en el cobro, con IVA incluido. El envío se muestra por separado cuando aplica, y ninguna oferta o cupón cambia el precio después de pagar.

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